سياسة الخصوصية

حقوق النشر والتأليف © سبر للاستشارات 2017، جميع الحقوق محفوظة.

آخر تحديث في 20 آب/أغسطس 2017

تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") الطريقة التي تعالج بها سبر المعلومات الشخصية التي تجمعها سبر من الأفراد ("أنت" أو "المستخدمين") من خلال موقعها على الإنترنت: www.sabr-sp.com

في هذه السياسة، تشير عبارة "المعلومات الشخصية" إلى المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.

يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى قد تختلف ممارسات الخصوصية فيها عن ممارسات سبر للاستشارات. يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية لأي موقع طرف ثالث مرتبط لمعرفة كيف يجمع ويستخدم مشغلو تلك المواقع المعلومات التي يتم جمعها من خلال تلك المواقع. إذا قمت بتقديم معلومات شخصية لأي من تلك المواقع، فإن معلوماتك تخضع لسياسات الخصوصية لتلك المواقع. نحن نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لأي موقع إلكتروني تقوم بزيارته بعناية.

المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

يحتوي موقع سبر على ميزات تسمح للأشخاص المهتمين بسبر وخدماتها بالحصول على مزيد من المعلومات حول سبر. تطلب سبر من الذين يطلبون المعلومات حول سبر أن يقدموا لسبر معلومات الاتصال الشخصية التي قد تستخدمها سبر للمتابعة مع المهتمين بخدماتها.

تشمل المعلومات التي تجمعها سبر من خلال إطار الاستفسار الاسم والكنية، والشركة أو المنظمة، واللقب أو المنصب ضمن الشركة أو المنظمة، والشركة، والبلد، ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، إضافة إلى رسالة الاستفسار.

تخزن سبر هذه المعلومات وتستخدم هذه المعلومات للاستجابة لطلبات الحصول على المعلومات المتعلقة بالخدمات التي نقدمها، وتقدم الدعم لعملائها، وكذلك لأغراض التسويق الخاصة بسبر.

تكنولوجيات التتبع

تستخدم سبر ملفات تعريف الارتباط أو التكنولوجيات المشابهة لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتعقب حركة المستخدمين في الموقع، وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المستعرض الفردي، ولكن إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يحد هذا من استخدامك لميزات أو وظائف موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا.

كما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، فإننا نجمع بعض المعلومات تلقائياً ونخزنها في ملفات السجل. وقد تشمل هذه المعلومات الإنترنت عناوين بروتوكول (IP)، ونوع متصفح الإنترنت، وموفر خدمة (ISP)، وصفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، وطابع التاريخ/الوقت، و/أو بيانات مسار النقر. ويمكن أن نجمع بين معلومات السجل هذه تلقائياً مع المعلومات الأخرى التي نجمعها حولك. نحن نفعل هذا لتحسين الخدمات التي نقدمها لك، ولتحسين التسويق، والتحليلات، ووظيفة الموقع.

عمليات النقل في مرحلة تالية

لا تكشف سبر معلوماتك الشخصية التي تقدمها لسبر إلى أي طرف ثالث، ما عدا ما يلي وما يرد في سياسة الخصوصية هذه:

• يمكن أن تكشف سبر عن معلومات شخصية إلى المتعاقدين من الباطن الذين تتعاقد معهم سبر لأداء الخدمات نيابة عنها، ولأي طرف ثالث مثل ميل شيمب MailChimp يرسل معلومات التسويق نيابة عن سبر، ولمزود خدمات بريد إلكتروني لإرسال البريد الإلكتروني بالنيابة عنا. نحن نستخدم برامج الدردشة الحية لمساعدتك إذا كان لديك أسئلة أثناء استخدام موقعنا أو عند طلب الحصول على معلومات إضافية حول الخدمات التي نقدمها. يخضع أي متعاقدين من الباطن نكشف لهم المعلومات الشخصية لاتفاقيات السرية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. هذه الشركات مخولة باستخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة لتقديم هذه الخدمات لنا.

• تحتفظ سبر لنفسها بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية إذا طلبت من جانب سلطات إنفاذ القانن، أو بتكليف حضور أو أمر قضائي آخر، أو سلطة حكومية أخرى، بالقدر اللازم لحماية الحقوق القانونية والسلامة الشخصية لسبر وموظفيها.

  في بعض الأحيان، قد يطلب من سبر الكشف عن بيانات شخصية استجابة لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك لتلبية متطلبات إنفاذ القانون أو الأمن القومي.

• إذا دخلت سبر في عملية اندماج أو حيازة أو بيع لكل أو جزء من أصولها، فإن معلوماتك الشخصية يمكن أن تكشف إلى الخلف أو المستحوذ على سبر. سيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني، و/أو إشعار بارز على صفحتنا الإلكترونية بأي تغيير في ملكية أو استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك، فضلاً عن أي خيارات قد تكون لديك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

الأمن

تحافظ سبر على الاحتياطات المعقولة المصممة لضمان أمن المعلومات الشخصية التي تغطيها هذه السياسة، ولحماية هذه المعلومات الشخصية من الضياع، أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به، أو التعديلات، أو التدمير أو الكشف.

عندما تقوم بإدخال معلومات حساسة (مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول) نقوم بتشفير نقل تلك المعلومات باستخدام تكنولوجيا طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL). على الرغم من أن إينسايتسكواريد InsightSquared يبذل كل جهد ممكن لضمان أمن معلومات عميله،إلا أنه لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت ليكون آمناً 100%. إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمن في موقعنا على شبكة الإنترنت، يمكنك الاتصال بنا على support@sabr-sp.com

وصول المستخدمين إلى المعلومات الشخصية

تسمح سبر لك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية التي تحتفظ بها عنك، وتسمح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف تلك المعلومات إن كانت غير دقيقة، أو إن لم تعد تريد خدمتنا.

إذا كنت قد قدمت معلومات شخصية إلى سبر، ورغبت في الحصول على هذه المعلومات من أجل مراجعة أو تعديل أو حذف هذه المعلومات، يمكنك الوصول إلى الحساب الخاص بك وتغيير هذه المعلومات في الإعدادات. إذا كنت تواجه أي مشكلة يرجى الاتصال بسبر عن طريق البريد الإلكتروني support@sabr-sp.com.

سبر تحتفظ بالحق في تأكيد هويتك قبل توفير الوصول.

سنحتفظ بالمعلومات الخاصة بك طالما بقي حسابك نشطاً.

أحكام عامة

الدخول الإفرادي

يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام خدمات تسجيل الدخول مثل موفر Open ID. هذه الخدمات سوف تقوم بمصادقة هويتك وتوفير الخيار لك لمشاركتنا بعض المعلومات الشخصية مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني قبل ملء استمارة الاشتراك معنا. تقدم لك خدمات مثل فيسبوك الخيار لنشر المعلومات حول أنشطتك على هذا الموقع الإلكتروني على صفحتك الشخصية لمشاركتها مع الآخرين ضمن شبكتك.

ميزة وسائط التواصل الاجتماعي

يشتمل موقعنا الإلكتروني على ميزات وسائط التواصل الاجتماعي مثل زر الإعجاب في فيسبوك. يمكن أن تجمع هذه الميزات عنوان IP الخاص بك، والصفحة التي تزورها في موقعنا، ويمكن أن تعين ملف تعريف ارتباط لتمكين هذه الميزة من العمل بشكل صحيح. ميزات وسائل الإعلام الاجتماعية هي إما مستضافة من قبل طرف ثالث، أو مستضافة مباشرة على موقعنا. إن تفاعلاتك مع هذه الميزات تحكمها سياسة الخصوصية للشركة التي تقدمها.

تطبيق هذه السياسة

إذا كان لديك سؤال، تعليق أو شكوى حول هذه السياسة أو إنفاذ هذه السياسة، الرجاء توجيه مشكلتك إلى سبر على العنوان support@sabr-sp.com.

ستتحقق سبر من مشكلتك على الفور، وسوف تستجيب لمراسلتك في غضون 30 يوماً من تلقينا لها. سوف توفر لك سبر شرحاً واضحاً لأي قرارات فيما يتعلق بطلبك.

التحقق

تجري سبر تقييماً ذاتياً سنوياً للتحقق من أن هذه السياسة دقيقة، وشاملة، ومعروضة بشكل واضح، ويتم تنفيذها بشكل كامل، ويمكن الوصول إليها، للتأكد من التدريب المناسب للموظف وإجراءات الامتثال.

التغييرات في سياسة الخصوصية

سيتم نشر التغييرات على هذه السياسة في هذا القسم. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات المادية سنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني (إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك) أو عن طريق وسائل إشعار في هذا الموقع قبل أن يصبح التغيير فعالاً. بهذه الطريقة سيكون لديك دائماً فهم واضح لما هي المعلومات التي جمعت على الإنترنت وخارجها، وكيفية استخدامها، والخيارات التي لديك. معلوماتك الشخصية لن تستخدم إلا وفقاً لهذا الإصدار من السياسة الموجودة في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك، إلا إذا قدمت موافقتك على غير ذلك. ونحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة لمراجعة أحدث المعلومات عن ممارسات الخصوصية بشكل دوري.

شروط الاستخدام

حقوق النشر والتأليف © سبر للاستشارات 2017، جميع الحقوق محفوظة.

آخر تحديث في 20 آب/أغسطس 2017

قبولك لاتفاقية المستخدم.

الموقع الإلكتروني www.sabr-sp.com ("الموقع") تقدمه لك سبر للاستشارات ("سبر للاستشارات"، أو "نحن"، أو "الخاص بنا").

يحدد هذا الاتفاق (كما هو محدد أدناه) الأحكام والشروط التي تحكم استخدامك للموقع والمحتوى (كما هو محدد أدناه) المتاح على أو من خلال الموقع.

الرجاء قراءة هذه البنود وشروط الاستخدام ("شروط الاستخدام") بعناية قبل الوصول إلى واستخدام هذا الموقع بما أنها تشكل عقداً ملزماً قانوناً بينك و بين سبر للاستشارات، وتحكم وصولك إلى هذا الموقع واستخدامه. بدخولك إلى موقعنا أو استخدامه بأي طريقة كانت، فإنك تشير إلى قبولك غير المشروط بـ (1) شروط الاستخدام هذه، (2) سياسة الخصوصية لدينا، (3) أي إخطارات أو شروط أو مبادئ توجيهية موجودة في الموقع (المشار إليها ككل باسم "الاتفاقية"). ونحن نحتفظ بالحق، في تقديرنا الخاص، لتحديث أو تعديل شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. نحن سنبقيكم على علم بمثل هذه التعديلات. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أو الإشعار بأي تغييرات تطرأ على هذه الاتفاقية سوف يشير إلى موافقتك على هذه التغييرات.

المحتوى المتاح على، أو من خلال الموقع واستخدامك للمحتوى:

وصف المحتوى.

يحتوي الموقع على مجموعة متنوعة من المحتوى (المعرف أدناه)، سواء كان (1) ملكية سبر للاستشارات أو (2) مملوك لأطراف ثالثة. ويشمل "المحتوى"، ولكنه لا تقتصر على النص، البيانات، الملفات، الصور، الوثائق، الأوراق البيضاء، القوالب، الدراسات، أساليب الأعمال التجارية، الأدوات، المنهجيات، العمليات، التقنيات، الحلول، إطارات البناء، الأطر التحليلية، الدراية، الشرائح، العروض التقديمية، الملخصات، الخلاصات، البرمجيات، البرامج النصية، التخطيط، التصميم، الدالات، "الشكل والمظهر"، الرسومات، والصوت، مقاطع الفيديو أو التركيبات السمعية البصرية، والميزات التفاعلية وأي من المواد التي قد تستعرضها أو الوصول إليها عبر الموقع. المحتوى متاحة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي أن تعتبر مشورة مهنية محددة.

حقوق الملكية

أنت تقر وتوافق على أن كل المحتوى، سواء كان منشوراً علناً أو مرسلاً بشكل خاص، إضافة إلى جميع الأعمال المشتقة منه، ملكية لسبر للاستشارات أو الأطراف الثالثة التي رخصت مادتها لسبر للاستشارات، وهو محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. فيما عدا ما هو مسموح على وجه التحديد في هذه الاتفاقية، لا يسمح بنسخ أو استنساخ أو إعادة نشر أو رفع أو نشر أو إرسال أو توزيع المحتوى بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الوسائل الإلكترونية الأخرى دون موافقة مسبقة من سبر للاستشارات أو الطرف الثالث الذي يملك المحتوى. لا يجوز تفسير أي من الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية على أنه يمنح أي ترخيص أو أي حق لأي ملكية فكرية دون منحة خطية صريحة من سبر للاستشارات أو الطرف الثالث الذي يمكن أن يمتلك حق الملكية الفكرية. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة لك من قبل سبر للاستشارات و/أو مرخصيها محفوظة لسبر للاستشارات و/أو مرخصيها.

القيود على استخدام المحتوى

يمكنك الوصول إلى المحتوى واستخدامه فقط لمعلوماتك كما هو مسموح به بموجب هذا الاتفاق. أي تعديل للمحتوى، أو استخدام المحتوى في أي موقع إلكتروني، أو استخدام للمحتوى لأي غرض غير المسموح به تحديداً، دون موافقة مسبقة من سبر للاستشارات أو مرخصيها، حسب الاقتضاء، يشكل انتهاكاً لحقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الأخرى في المحتوى، ويحظر صراحة. أنت توافق على عدم التحايل أو تعطيل أو التدخل في المزايا المرتبطة بأمن الموقع والتي تمنع أو تحظر استخدام أو نسخ أي محتوى، وعدم تعديل أو إزالة أو تزوير أية مواصفات أو تسميات ملكية أخرى لأصل أو مصدر أي محتوى يظهر على الموقع. أنت توافق على أن كافة النسخ تحتفظ بجميع حقوق الطبع والنشر وإشعارات الملكية الأخرى، وإخلاء المسؤولية الواردة في المحتوى الأصلي.

القيود على استخدامك للموقع

أنت توافق على أنه لا يجوز لك (وأنت توافق على عدم السماح لأي طرف ثالث): (1) الوصول أو استخدام الموقع بطريقة غير مشروعة أو لأغراض غير مشروعة أو غير قانونية أو بأي طريقة تخالف هذا الاتفاق؛ (2) محاولة تعطيل تشغيل الموقع من خلال استخدام أساليب مثل الفيروسات وأحصنة طروادة، والديدان، والقنابل الموقوتة، وهجمات رفض الخدمة، الفيضانات أو إغراق؛ (3) انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو دولة زوراً أو تحريف انتمائك إلى أي شخص أو كيان؛ أو (4) استخدام أي روبوت، أوعنكبوت، أوتطبيق البحث عن موقع أو جهاز آخر للوصول، أو الاسترداد، أو كشط الشاشة، أو تصفح الشاشة أو استخدام أي وسائل أخرى لكشط البيانات، أو فهرسة أي جزء من محتوى الموقع لأي غرض من الأغراض. يحظر الاسترجاع المنهجي للبيانات أو المحتوى من الموقع لتشكيل أو تجميع، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة، أو تجميع، أو قاعدة بيانات، أو دليل دون إذن خطي مسبق منا.

الإنهاء/الاستبعاد

نحن نحتفظ بالحق، في تقديرنا الخاص، بإلغاء أو إنهاء أو تعليق أي امتيازات مرتبطة بالوصول إلى موقعنا لأي سبب أو بلا أي سبب كان، بما في ذلك الاستخدام غير المناسب للموقع/المحتوى أو عدم الامتثال لهذه الاتفاقية، وباتخاذ أي إجراء آخر نراه مناسباً. أنت توافق على أن سبر للاستشارات ليست مسؤولة أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن إنهاء وصولك إلى الموقع/المحتوى.

التعليقات

كزائر للموقع، يمكنك إرسال الأسئلة، التعليقات، الاقتراحات، الأفكار، أو التغذية الراجعة عن طريق الموقع أو البريد الإلكتروني ("التعليقات")، وأنت هنا تقر وتوافق على أن التعليقات ليست سرية وأنك تمنح سبر للاستشارات بموجب هذا رخصة على مستوى العالم، ولا رجعة فيها، وخالية من الإتاوات لإعادة إنتاج، أو عرض، أو أداء، أو توزيع، أو نشر، أو تعديل، أو تحرير، أو استخدام هذه التعليقات كما تراه مناسباً، ولأي غرض وجميع الأغراض، في تقديرها.

المواقع الأخرى

الغرض من توفيرنا لروابط مواقع أخرى على الموقع هو تيسير الاطلاع عليها، ولا يعني تأييدنا لهذه المواقع أو محتواها. سبر للاستشارات لا تتحكم ولا تراجع وليست مسؤولة عن هذه المواقع أو محتواها. أنت توافق أن سبر للاستشارات ليست مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع تكبدتها نتيجة لأي من هذه الروابط، أو كنتيجة لوجود مثل هذه الروابط على موقعنا.

إخلاء مسؤولية عن الضمان

أنت تقر وتوافق على أنه لا يقصد بأي محتوى متاح عن طريق الموقع أن يكون بديلاً عن المعرفة والخبرة والمهارة والحكم من المهنيين في اتخاذ القرارات. تخلي سبر للاستشارات ومرخصوها كل المسؤولية عن استخدام أو سوء استخدام الموقع والمحتوى في هذا الشأن. الوصول إلى الموقع والمحتوى الوارد موفر "كما هو" و "كما هو متوفر" دون التعبير عن أي ضمان صريح أو ضمني. إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، تخلى مجموعة تحليل مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات ضمنية لملاءمته، والملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك، أو دقة أو اكتمال أية معلومات، أو عدم وجود عيوب كامنة أو غيرها، سواء أكان قابلاً للاكتشاف أو لم يكن. لا تضمن سبر للاستشارات أن الموقع سيكون خال من الأخطاء أو سيكون متاحاً دون انقطاع. تخلي مجموعة التحليل مسؤوليتها عن أي مسؤولية ناجمة عن أفعال أي مستخدم للموقع أو أي طرف ثالث أو إخفاق هذه الأطراف في اتخاذ الإجراءات. لا تضمن سبر للاستشارات، ولا أي من مزودي الطرف الثالث أو الشركاء أو الشركات التابعة لها أن هذا الموقع، أو خوادمه، أو أي بريد إلكتروني مرسل من سبر للاستشارات أو أي مزود طرف ثالث أو شركاء أو الشركات التابعة لها خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

متفرقات

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين التركية دون مراعاة قواعدها عند التنازع أو اختيار القانون. بموجب هذا فإنك توافق على الاختصاص الحصري للمحاكم في تركيا لحل أي نزاع على أساس أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية. تتنازل الأطراف بشكل لا رجعة فيه عن أي وكافة حقوق المحاكمة أمام هيئة محلفين في أي إجراءات قانونية تنشأ عن، أو تتعلق بهذه الاتفاقية. تشكل هذه الاتفاقية الاتفاقية الوحيدة بينك وبين سبر للاستشارات فيما يتعلق باستخدامك وتوفيرنا للموقع والموضوع. أي من أحكام هذه الاتفاقية يتقرر أنها غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ تكون غير فعالة إلى حد هذا البطلان أو عدم قابلية التطبيق، بدون الحكم ببطلان أو عدم قابلية تطبيق أي من الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية، أو التأثير على صحة أو قابلية تطبيق الاتفاقية ككل. إن عدم الإصرار على أداء أي من أحكام هذه الاتفاقية لن تعمل كتنازل عن أي تقصير لاحق. لن يتم اعتبار أي تنازل من قبل سبر للاستشارات عن أي حق في إطار هذه الاتفاقية تنازلاً عن أي حق أو حكم أو تنازل عن نفس الحق أو الحكم في أي وقت آخر. لا يحق لك تعيين أو نقل أو تفويض حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية، كلياً أو جزئياً. هذه الاتفاقية ملزمة وتعود بالمنفعة على كل الأطراف وخلفائهم وورثتهم المتنازل لهم.